Работа с претензиями. Образец описания процесса

250,00 

x

Описание

Процедура «Организация работы с претензиями потребителей» устанавливает правила по управлению претензиями, связанными с продукцией. Действия настоящей документированной процедуры распространяются на все структурные подразделения предприятия.

Содержание документа:

  1. Область применения
  2. Нормативные ссылки
  3. Термины и определения
  4. Обозначения и сокращения
  5. Ответственность и полномочия
  6. Описание процедуры
  7. Управление записями по процедуре
  8. Приложение А (обязательное) Форма акта проверки качества поставленной продукции

Процедура «Организация работы с претензиями потребителей» cоставлена на основе рабочего процесса реального предприятия.

Детали

Формат файла

pdf

Количество страниц

12

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Работа с претензиями. Образец описания процесса”

Ваш адрес email не будет опубликован.