Картирование процессов

Описание

Часто большинство проблем и потерь в производстве порождаются вспомогательными, административными и офисными процессами (как бы их не называли). Если в производстве мы можем увидеть продукт, наблюдать процесс его преобразования своими глазами, а также находить проблемы и решать их, то в офисных процессах это сделать бывает гораздо сложнее. В то время, как потенциал офисных процессов ни чуть не меньше, чем у производственных.

Вам необходим этот курс, если

1. Вы успешно устраняете потери в производстве, но это даёт ограниченные результаты
2. Потери и проблемы в офисных (вспомогательных, сервисных и административных) процессах ограничивают развитие вашей организации
3. Вы не представляете, как улучшать то, что не видите (потоки информации)
4. Вы не представляете, как управлять улучшениями в офисных процессах, но они вам необходимы

Почему именно видеокурс?

• вы сможете повторить информацию бесконечное количество раз
• вы сможете обучить бесконечное количество людей
• вы можете вернуться к любому месту курса в любое время
• вы можете обучаться без отрыва от производства (например, на выходных и дома)

Краткое описание

В курсе подробно описывается метод картирвоания процессов (не материальных потоков, информационных потоков, любых процессов от входа до выхода). Описывается алгоритм картирования, приводятся различные варианты оформления карт, подробно опиывается анализ процессов при помощи сформированных карт.

Особенность видеокурса заключается в отсутствии лишней информации, в пошаговом изложении конкретных алгоритмов действий и указании на основные (наиболее распространённые) ошибки и способы их предотвращения.

В связи с тем, что тема картирования является достаточно ёмкой, к видеокурсу прилагается книга «Современные методики картирования потоков создания ценности с применением правила 80/20» (Семенычев Ф.А. 2013 г.), в которой подробно описаны способы ранжирования и анализа проблем и прочая необходимая информация.

 Характеристика курса:

• Видео, продолжительностью 100 мин.
• Презентация в формате pdf
• Книга «Современные методики картирования потоков создания ценности с применением правила 80/20«