Тренажер «Себестоимость и ценность: ориентация на потребителя»

Описание

Цель игры

организация прибыльного в заданных игровых условиях и максимально ориентированного на ценности потребителя производства.

Основные задачи

• конструкторская подготовка: разработать технические характеристики потенциального изделия для запуска производства с использованием функционально-стоимостного анализа
• определить себестоимость и цену изделия
• понять принцип выявления главных потребностей покупателей и снизить себестоимость изделия
• подготовка производства с использованием инструментов бережливого производства
• совершенствование производства

Используемые в игре инструменты и методы

• Системный инжиниринг
• Методы расчета и прогнозирования себестоимости
• Функционально-стоимостной анализ
• Target Costing
• Картирование потока создания ценности
• Теория ограничения систем
• Цикл Деминга-Шухарта PDCA
• Организация рабочего места 5С
• Поток единичных изделий
• Канбан и вытягивание
• Точно вовремя

Приобретаемые навыки

• организация производства в соответствии с принципом «вычитания затрат»
• организация производства, ориентированного на потребителя
• управление себестоимостью

Преимущества игры

• командообразование,
• возможность оценить и сравнить уровень знаний сотрудников,
• ускорение освоения практических знаний по бережливому производству в игровом формате,
• возможность увидеть финансовый результат, чтобы каждый участник почувствовал связь между действиями и финансовыми показателями

Описание игры

Командам в течение трех раундов необходимо спроектировать и собрать умный будильник, соблюдая баланс между себестоимостью, полезностью для потребителя, техническими инновациями и сроками производства. В качестве исходной информации для участников предлагаются данные опроса потребителей, существующие на рынке аналоги, исходные данные по комплектующим, материалам, оборудованию и штатному расписанию, ценовые диапазоны с соответствующим каждому диапазону спросом.

Задача игры – максимизировать остаток денежных средств на счету. Решение о комплектации будильника, последовательности операций, способах производства остается за командой, при условии соблюдения основных критериев: производство организовано на подходящем оборудовании; на каждое рабочее место нанят рабочий необходимой квалификации, соблюдены все условия по сочетанию комплектующих; соблюдены все условия, описанные в раздаточных материалах.

Разработка технических характеристик сводится к определению элементов, которые необходимо установить на микросхемы будильника, внутрь и снаружи его корпуса. Игровым допущением в элементах будильника стали элементы микросхем, плат и некоторые другие модули, представленные деталями конструктора, а оборудование – пинцеты.

Описание игрового процесса

Обучение проходит в течение трех игровых раундов, каждый из которых состоит из теоретического и практического подраундов. За каждой командой закреплен куратор, помогающий разобраться во всех деталях игры и раздаточном материале. Куратор так же проводит обучение участников, давая подсказки и комментарии по ходу игрового процесса.

В ходе теоретических раундов команда получает обучающую информацию, проводит расчеты, формирует состав  и комплектацию изделия, закупает необходимое оборудование, комплектующие, нанимает работников и разрабатывает производственный процесс.

В ходе практических раундов команда производит заявленное изделие по разработанному производственному процессу, проводит необходимые измерения и собирает данные для оптимизации производственного процесса: простои оборудования, пролёживание изделий и др.

Укрупненное описание каждого раунда

1-ый раунд

Теоретическая часть: участникам предоставляются исходные данные по имеющимся комплектующим, их сочетанию между собой, оборудованию, необходимому для установки конкретного комплектующего, рабочих и их заработная плата с соответствующими допусками для работы на конкретном оборудовании (штатное расписание), текущая рыночная ситуация – существующие аналоги и запросы потребителей.

На основании этих данных, имея определенную сумму денег на счете условного предприятия, участники команд выбирают комплект, из которого будет состоять их изделие, каким функциям оно будет отвечать, какое оборудование будет закуплено и какие рабочие наняты. Проектируется технологический процесс, в соответствии с которым будет производиться изделие. Производится расчет себестоимости изделия из прогнозного расчета количества произведенных единиц и устанавливается цена в одном из трех ценовых диапазонов. От цены зависит спрос на изделие.

Практическая часть: игроки собирают изделие, выявляют собственные ошибки и находят узкие места.

2-ой раунд

Теоретическая часть: в этом раунде игроки вносят изменения только в функционал будильника. Т.е. меняют комплектующие, набор функций, которым отвечает изделие, если пропадает потребность в определенном оборудовании, оно может быть продано по остаточной стоимости. Изменения происходят под руководством куратора. Куратор предоставляет теоретические данные, которые уже на этом этапе показывают, как можно снижать себестоимость за счет выявления потребностей покупателей.

Участники вносят некоторые изменения, при необходимости (в зависимости от ситуации в конкретной команде, применяют подходящие инструменты бережливого производства). Происходит второй расчет себестоимости изделия и установление цены на него в фиксированном ценовом диапазоне. Разрабатывается новый технологический процесс в соответствии с выбранными комплектующими и оборудованием.

Практическая часть: игроки вновь собирают изделие и наблюдают за изменениями. Один из игроков производит картирование потока создания ценности с целью выявления узких мест в процессе производства.

3-ий раунд

Теоретическая часть: игроки определяют узкое место в их процессе производства, основываясь на результатах картирования. Куратор снова предоставляет обучающую информацию по организационным изменениям на предприятии, участники перестраивают  технологический процесс. Третий раз пересчитывают себестоимость, и прогнозируют прибыль. Все изменения происходят под контролем и с помощью куратора.

Практическая часть: игроки собирают изделие в последний раз, один из игроков производит картирование потока создания ценности.

После игры участники обсуждают результаты, обмениваются с куратором своим мнением, уточняют все возникающие вопросы, вместе принимают решение о целесообразности тех или иных решений в ходе игры, обсуждают узкие места, которые им удалось исправить, строят итоговую карту потока создания ценности, подводят итоги.

В результате из любого исходного производственного процесса и набора комплектующих, к концу  игры, участники получают видение того, как с помощью операционных и организационных изменений можно повлиять на прибыль  за счет сокращения себестоимости, действуя в рамках определенного ценового диапазона.

Требования к аудитории и организаторам

В аудитории необходимо наличие следующего:

• Стол на пятерых человек (или два соединенных стола), 5 стульев;
• Доска маркерная/флипчарт;
• Маркеры;
• Проектор или LCD экран;
• Провод VGA или HDMI;
• Микрофон + колонки;
• Презентер;
• Свободные розетки 220В, удлинитель;
• WiFi.

Комплектация набора на одну команду

основная, мультимедийная и электродвигательная платы, аккумулятор, процессор, модуль обязательных пользовательских настроек, динамик, электродвигатель, провода, корпус, обшивка корпуса, экран, движущие элементы, лампочки, браслет, датчики: мониторинга сна, погоды, док – станция, приемник и передатчик радиосигнала, модуль, обеспечивающий «умную навигацию», дополнительный аккумулятор, модули беспроводного соединения и памяти, модуль с датчиком уровня освещенности, микрофон, склад, пинцеты, канцелярские принадлежности: (стикеры, кнопки гвоздики, с плоской шляпкой, ручки).

Раздаточные материалы

краткое описанием игры, приложение № 1 (результаты опроса потребителей и аналоги) 1 шт.; приложение № 2 (комплектующие и материалы) 2 шт; приложение №3 (оборудование и штатное расписание) 2 шт; Формы для заполнения участниками (листы движения денежных средств, схема рассадки, схема микросхем и т.д.).

Детали